Общи условия за продажба

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
Тези общи условия за продажба и обслужване уреждат доставката от Distri-Coutale на ножове за сомелиер, независимо дали са персонализирани или не, чрез онлайн услугата за продажби. Поръчката при Distri-Coutale предполага приемане на тези общи условия за продажба и обслужване и отказ на клиента от всякакви противоречащи си клаузи в неговите правни и търговски документи. Всяка промяна на тези условия е предмет на изричното писмено съгласие на Distri-Coutale.
Следователно, взаимните задължения на страните произтичат единствено от следните документи, които съставляват всеки договор за продажба:

  • Тези общи условия за продажба
  • Поръчката на клиента беше приета от Distri-Coutale.

Всеки договор за продажба ще влезе в сила след мълчаливо или изрично приемане от страна на Distri-Coutale на поръчката, изпратена от Клиента.

  1. Цена

Цените на продуктите са показани в евро, с включени всички данъци, но без таксите за обработка и доставка. За всички продукти, изпратени извън Европейския съюз и френските отвъдморски департаменти и територии (DOM-TOM), цената ще бъде автоматично изчислена без данъците по фактурата. Възможно е да се прилагат мита, други местни данъци, вносни такси или държавни данъци. Тези мита и суми не са отговорност на Distri-Coutale.
Всички поръчки, независимо от произхода, се плащат в евро. Distri-Coutale си запазва правото да променя цените си по всяко време, но продуктите ще бъдат фактурирани въз основа на цените, валидни към момента на регистриране на поръчката, в зависимост от наличността.

2. Поръчка
Клиентът избира продуктите, които желае да поръча, на уебсайта. Плащането се извършва онлайн. Поръчката се потвърждава по имейл, като се посочват поръчаните артикули, сумата на поръчката и адресът за доставка. Поръчката ще бъде изпратена не по-късно от 30 дни след получаване на плащането.
Поръчката, която е предмет на стартиране на производство на персонализирани продукти и/или създадени от Distri-Coutale, може да бъде изпълнена от последния само след писмено приемане на Стоката за печат от клиента, изпратено по факс или имейл, съдържащо подписания BAT документ.

  1. Валидиране

Потвърждаването на поръчката от клиента представлява приемане безрезервно на тези общи условия за продажба.

  1. Наличност

Офертите за продукти са валидни до изчерпване на количествата. В случай на недостиг на стоки, Distri-Coutale ще информира клиента. Клиентът ще има възможност да анулира поръчката си по имейл и ще получи възстановяване на сумата възможно най-скоро от Distri-Coutale. Клиентът ще има и възможност да поиска замяна на поръчаните продукти с други продукти.
Ако се поискат заместители на продукти, които не са на склад, ще бъде издадена нова оферта. Възможни са два сценария:

  • или продуктите са по-евтини от продуктите, които не са на склад: Distri-Coutale ще изпрати на клиента кредитно известие, съответстващо на разликата.
  • Ако заместващите продукти са по-скъпи от продуктите, които не са на склад: клиентът трябва да потвърди тази разлика писмено, преди да стартира поръчката и да изпрати плащане.
  1. Доставка

Продуктите се изпращат на адреса за доставка, предоставен от клиента по време на процеса на поръчка. Срокът за доставка включва времето, необходимо за подготовка на пакета, и времето за доставка.
Поръчката ще бъде обработена само след потвърждение на плащането.

  1. Разходи за доставка

За доставки в рамките на континентална Франция, разходите за доставка са включени в цената на продукта (с изключение на виното), франко склад Distri-Coutale. За доставки извън Франция се прилага фиксирана цена за доставка въз основа на мястото на доставка и е показана на клиента във фактурата. След това клиентът трябва да потвърди тази разлика писмено, преди да направи поръчката и да изпрати плащането. За вино (пратки във Франция), разходите за доставка варират в зависимост от сумата на поръчката. Забележка: Доставката на вино извън континентална Франция на частни лица не е възможна.

  1. Плащане

Възможно е само онлайн плащане, като следвате процеса на поръчка на уебсайта. Транзакциите се извършват в защитена среда, използваща SSL криптиране.

  1. Прехвърляне на собственост, прехвърляне на рискове

Собствеността и рискът се прехвърлят при доставка на стоките, при условие че е получено плащане. Стоките трябва да бъдат проверени от клиента при доставка. Всички проблеми трябва да бъдат докладвани на търговския отдел на Distri-Coutale в рамките на 48 часа от датата на доставка.
Distri-Coutale ще бъде единственият собственик на правата върху интелектуалната собственост, които могат да произтичат от, да съставят или да произтичат от тези творения, права, признати от Френския кодекс за интелектуална собственост и международните конвенции.

  1. Право на отказ

Клиентът разполага със 7-дневен срок за отказ от датата на доставка, за да върне продуктите на Distri-Coutale за замяна или възстановяване на сумата, при условие че продуктите са върнати в оригиналната им опаковка и в перфектно състояние. Преди да върне продукт, клиентът трябва да се свърже с търговския отдел на Distri-Coutale. Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.

  1. Гаранции

Доставените продукти се ползват с 10-годишна гаранция срещу всички скрити дефекти, произтичащи от дефект в материала, дизайна или производството, които ги правят негодни за предназначението им.
Всички гаранции са изключени в случай на неправилна употреба, небрежност или лоша поддръжка от страна на клиента.
Distri-Coutale ще замени продуктите, счетени за дефектни.
Продуктите, продавани на този уебсайт, отговарят на действащите френски разпоредби. Продавачът не носи отговорност за евентуални забавяния, произтичащи от непреодолима сила.

  1. Приложимо право – Спорове

Тези условия за продажба се уреждат от френското законодателство. В случай на спор, компетентни са само френските съдилища.

  1. Защита на данните и поверителност

В съответствие със закон № 78-17 от 6 януари 1978 г., изменен със закон от 6 август 2004 г. под номер 1372752, се отбелязва, че личните данни, изисквани от клиента, са необходими за обработката на неговата поръчка и са предназначени за вътрешна употреба от Distri-Coutale.
Следователно клиентът има право на достъп, промяна, коригиране и възражение при условията, предвидени в закона.