Informacja prawna

Definicje

Klient: każda osoba fizyczna lub prawna, posiadająca zdolność prawną w rozumieniu art. 1123 i następnych Kodeksu cywilnego, lub osoba prawna, która odwiedza Stronę na podstawie niniejszych ogólnych warunków.
Usługi i funkcje: https://coutale.com zapewnia Klientom następujące usługi:

Treść: Wszystkie elementy stanowiące informacje zawarte na Stronie, w tym teksty, obrazy, filmy.

Informacje o kliencie: zwane dalej „Informacjami”, które odpowiadają wszelkim danym osobowym, które mogą być przechowywane przez https://coutale.com w celu zarządzania kontem, zarządzania relacjami z klientami oraz w celach analitycznych i statystycznych.

Użytkownik: Użytkownik Internetu łączący się z wyżej wymienioną witryną i korzystający z niej.

Dane osobowe: „Informacje umożliwiające, w jakiejkolwiek formie, bezpośrednio lub pośrednio, identyfikację osób fizycznych, których dotyczą” (art. 4 ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r.).

Terminy „dane osobowe”, „osoba, której dane dotyczą”, „podmiot przetwarzający” i „dane wrażliwe” mają znaczenie określone w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

1. Prezentacja strony internetowej.

Zgodnie z artykułem 6 Ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej, niniejszym informuje się użytkowników witryny https://coutale.com o tożsamości różnych stron zaangażowanych w jej tworzenie i utrzymanie:

Właściciel : SARL DISTRI COUTALE, kapitał zakładowy 23 500 EUR, numer VAT: FR 3 442 223 764 – La Chambre, 46700 Vire sur Lot
Kierownik publikacji : Distri Coutale – info@coutale.com
Zarządcą publikacji może być osoba fizyczna lub osoba prawna.
Webmaster : Distri Coutale – info@coutale.com<
Host : Shopify – 126 York St. Ottawa K2P 1L4 Ottawa 1-613-241-2828
Inspektor Ochrony Danych : Philippe Bernede – info@coutale.com

2. Ogólne warunki korzystania ze strony internetowej i oferowanych usług.

Strona stanowi utwór intelektualny chroniony przepisami Kodeksu Własności Intelektualnej oraz obowiązującymi przepisami międzynarodowymi. Klient nie może w żadnym wypadku ponownie wykorzystywać, przenosić ani eksploatować dla własnych korzyści całości lub części elementów lub utworów Strony.

Korzystanie ze strony internetowej https://coutale.com oznacza pełną i bezwarunkową akceptację poniższych warunków użytkowania. Niniejsze warunki użytkowania mogą zostać w dowolnym momencie zmodyfikowane lub uzupełnione, dlatego zachęcamy użytkowników strony internetowej https://coutale.com do regularnego ich przeglądania.

Niniejsza strona internetowa jest zazwyczaj dostępna dla użytkowników o każdej porze. Jednak https://coutale.com może zdecydować o przerwaniu dostępu z powodu prac konserwacyjnych. W takich przypadkach https://coutale.com dołoży wszelkich starań, aby poinformować użytkowników o datach i godzinach prac konserwacyjnych z wyprzedzeniem. Strona internetowa https://coutale.com jest regularnie aktualizowana przez administratora https://coutale.com . Podobnie, informacje prawne mogą ulec zmianie w dowolnym momencie; są one jednak wiążące dla użytkownika, który jest zachęcany do ich częstego przeglądania w celu uzyskania aktualnych informacji.

3. Opis świadczonych usług.

Strona internetowa https://coutale.com ma na celu dostarczanie informacji dotyczących wszystkich działań firmy. https://coutale.com dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie internetowej https://coutale.com były jak najbardziej dokładne. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek pominięcia, nieścisłości lub brak aktualizacji informacji, niezależnie od tego, czy wynikają one z jej własnych działań, czy z działań partnerów zewnętrznych, którzy udostępniają te informacje.

Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej https://coutale.com mają charakter wyłącznie informacyjny i mogą ulec zmianie. Ponadto informacje zawarte na stronie internetowej https://coutale.com nie są wyczerpujące. Podane informacje mogą ulec zmianie po ich opublikowaniu.

4. Ograniczenia umowne dotyczące danych technicznych.

Ta strona internetowa wykorzystuje technologię JavaScript. Strona internetowa nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody materialne związane z jej użytkowaniem. Ponadto użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej przy użyciu aktualnego, wolnego od wirusów sprzętu oraz nowoczesnej, zaktualizowanej przeglądarki. Strona internetowa https://coutale.com jest hostowana przez usługodawcę z siedzibą w Unii Europejskiej, zgodnie z postanowieniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

Celem jest świadczenie usług zapewniających najwyższą możliwą dostępność. Dostawca hostingu gwarantuje nieprzerwaną dostępność usług 24 godziny na dobę, każdego dnia w roku. Zastrzega sobie jednak prawo do przerw w świadczeniu usług hostingowych na możliwie najkrótszy czas, w szczególności w przypadku konserwacji, ulepszeń infrastruktury, awarii infrastruktury lub w przypadku, gdy usługi generują ruch uznany za nietypowy.

https://coutale.com oraz dostawca hostingu nie ponoszą odpowiedzialności za usterki sieci internetowej, łączy telefonicznych lub sprzętu komputerowego i telefonicznego związane w szczególności z przeciążeniem sieci uniemożliwiającym dostęp do serwera.

5. Własność intelektualna i fałszerstwa.

https://coutale.com jest właścicielem praw własności intelektualnej i posiada prawa do użytkowania wszystkich elementów dostępnych na stronie internetowej, w tym tekstów, obrazów, grafik, logotypów, filmów, ikon i dźwięków. Wszelkie powielanie, przedstawianie, modyfikowanie, publikowanie, adaptowanie całości lub części elementów strony, niezależnie od zastosowanych środków lub procesów, jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody: https://coutale.com .

Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie witryny lub jej elementów będzie uważane za naruszenie i będzie ścigane zgodnie z postanowieniami artykułów L.335-2 i następnych Kodeksu własności intelektualnej.

6. Ograniczenia odpowiedzialności.

https://coutale.com pełni funkcję wydawcy witryny. https://coutale.com ponosi odpowiedzialność za jakość i dokładność publikowanych treści.

https://coutale.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody wyrządzone sprzętowi użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do witryny https://coutale.com , wynikające bądź z użycia sprzętu, który nie spełnia specyfikacji wskazanych w punkcie 4, bądź z wystąpienia błędu lub niezgodności.

https://coutale.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie (takie jak utrata udziałów w rynku lub utrata możliwości) wynikające z korzystania ze strony internetowej https://coutale.com . Użytkownicy mają dostęp do obszarów interaktywnych (możliwość zadawania pytań w sekcji kontaktowej). https://coutale.com zastrzega sobie prawo do usuwania, bez uprzedniego powiadomienia, wszelkich treści opublikowanych w tych obszarach, które naruszają obowiązujące prawo francuskie, w szczególności przepisy dotyczące ochrony danych. W stosownych przypadkach https://coutale.com zastrzega sobie również prawo do wszczęcia postępowania cywilnego i/lub karnego przeciwko użytkownikowi, w szczególności w przypadku wiadomości o charakterze rasistowskim, obraźliwym, zniesławiającym lub pornograficznym, niezależnie od użytego medium (tekst, zdjęcie itp.).

7. Zarządzanie danymi osobowymi.

Klientowi przysługują następujące przepisy dotyczące komunikacji marketingowej, ustawa z dnia 21 czerwca 2014 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej, ustawa z dnia 6 sierpnia 2004 r. o ochronie danych osobowych oraz ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

7.1 Podmioty odpowiedzialne za gromadzenie danych osobowych

W przypadku Danych Osobowych gromadzonych podczas tworzenia osobistego konta Użytkownika i przeglądania przez niego Serwisu, administratorem danych jest: DISTRI COUTALE. https://coutale.com reprezentowana jest przez Distri Coutale, swojego przedstawiciela prawnego.

Jako administrator danych gromadzonych przez siebie, https://coutale.com zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. W szczególności obowiązkiem Klienta jest określenie celów przetwarzania danych, zapewnienie potencjalnym klientom i klientom pełnych informacji na temat przetwarzania ich danych osobowych (na podstawie ich zgody) oraz prowadzenie dokładnego i aktualnego rejestru działań przetwarzania. Ilekroć https://coutale.com przetwarza Dane Osobowe, https://coutale.com podejmuje wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia dokładności i adekwatności Danych Osobowych w odniesieniu do celów, dla których https://coutale.com je przetwarza.

7.2 Cel zbierania danych

https://coutale.com prawdopodobnie będzie przetwarzać całość lub część następujących danych:

• aby umożliwić nawigację w Serwisie oraz zarządzanie i śledzenie usług zamówionych przez użytkownika: dane dotyczące połączenia i użytkowania Serwisu, rozliczenia, historia zamówień itp.
• Aby zapobiegać oszustwom komputerowym (spamowaniu, hakowaniu itp.) i zwalczać je: sprzęt komputerowy używany do przeglądania stron internetowych, adres IP, hasło (zaszyfrowane)
• w celu usprawnienia nawigacji w witrynie: dane dotyczące połączenia i użytkowania
• Aby przeprowadzić opcjonalne ankiety satysfakcji na https://coutale.com : adres e-mail
• Do prowadzenia kampanii komunikacyjnych (SMS, e-mail): numer telefonu, adres e-mail

https://coutale.com nie sprzedaje Twoich danych osobowych. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w razie konieczności lub w celach statystycznych i analitycznych.

7.3 Prawo dostępu, sprostowania i sprzeciwu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami europejskimi Użytkownicy https://coutale.com mają następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) i sprostowania (art. 16 RODO), aktualizacji i uzupełniania danych użytkownika; prawo do ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO), jeżeli są one niedokładne, niekompletne, niejednoznaczne, nieaktualne lub gdy ich gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie lub przechowywanie jest zabronione.
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 13-2c RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych Użytkownika (art. 18 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych Użytkownika (art. 21 RODO)
• prawo do przenoszenia danych, które Użytkownik podał, jeżeli dane te podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu na podstawie jego zgody lub umowy (art. 20 RODO)
• prawo do określenia losu danych Użytkowników po ich śmierci oraz do wyboru osoby, której https://coutale.com ma (lub nie ma) udostępnić ich dane wskazanej wcześniej osobie trzeciej

W przypadku gdy https://coutale.com dowie się o śmierci Użytkownika i nie otrzyma od niego żadnych instrukcji, https://coutale.com zobowiązuje się do zniszczenia jego danych, chyba że ich zachowanie okaże się niezbędne dla celów dowodowych lub do wypełnienia obowiązku prawnego.

Jeżeli Użytkownik chce dowiedzieć się, w jaki sposób https://coutale.com wykorzystuje jego Dane Osobowe, zażądać ich sprostowania lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu, może skontaktować się z https://coutale.com pisemnie, pisząc na następujący adres:

DISTRI COUTALE – IOD, Philippe Bernede
Izba 46700 Vire sur Lot.

W takim przypadku Użytkownik winien wskazać Dane Osobowe, które chciałby poprawić, zaktualizować lub usunąć za pomocą https://coutale.com , wyraźnie się identyfikując, okazując kopię dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu).

Wnioski o usunięcie Danych Osobowych będą podlegać obowiązkom prawnym nałożonym na https://coutale.com , w szczególności w zakresie przechowywania i archiwizacji dokumentów. Użytkownicy https://coutale.com mogą również wnieść skargę do organów nadzorczych, w szczególności do CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).).

7.4 Nieujawnianie danych osobowych

https://coutale.com nie będzie przetwarzać, hostować ani przekazywać informacji zebranych o swoich klientach do kraju spoza Unii Europejskiej lub uznanego przez Komisję Europejską za „nieodpowiedni” bez uprzedniego poinformowania klienta. https://coutale.com zachowuje jednak swobodę wyboru podwykonawców technicznych i handlowych, pod warunkiem, że oferują oni wystarczające gwarancje w odniesieniu do wymogów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

https://coutale.com zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych środków ostrożności w celu zachowania bezpieczeństwa Informacji, a w szczególności do zapobiegania ich ujawnieniu osobom nieupoważnionym. Jeśli jednak https://coutale.com dowie się o incydencie naruszającym integralność lub poufność Informacji Klienta, poinformuje o tym Klienta tak szybko, jak to możliwe, i poinformuje o podjętych środkach zaradczych. Ponadto https://coutale.com nie gromadzi żadnych „danych wrażliwych”.

Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane przez spółki zależne https://coutale.com oraz podwykonawców (dostawców usług) wyłącznie na potrzeby niniejszej polityki.

W zakresie swoich odpowiednich obowiązków i dla celów wymienionych powyżej, głównymi osobami, które mogą mieć dostęp do danych Użytkownika z https://coutale.com, są przede wszystkim nasi agenci obsługi klienta.

8. Powiadomienie o incydencie

Pomimo naszych starań, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa, powiadomimy użytkowników, których to dotyczy, aby mogli podjąć odpowiednie działania. Nasze procedury zgłaszania incydentów są zgodne z naszymi obowiązkami prawnymi, zarówno na poziomie krajowym, jak i europejskim. Zobowiązujemy się do pełnego informowania naszych klientów o wszystkich kwestiach związanych z bezpieczeństwem ich kont i dostarczania im wszelkich informacji niezbędnych do wypełnienia ich własnych obowiązków sprawozdawczych.

Żadne dane osobowe użytkownika witryny https://coutale.com nie są publikowane bez wiedzy użytkownika, wymieniane, przekazywane, cedowane ani sprzedawane na jakimkolwiek nośniku osobom trzecim. Jedynie w przypadku nabycia https://coutale.com i związanych z nim praw, informacje te zostaną przekazane potencjalnemu nabywcy, który z kolei będzie zobowiązany do przechowywania i modyfikowania danych dotyczących użytkownika witryny https://coutale.com .

Bezpieczeństwo

Aby zagwarantować bezpieczeństwo i poufność Danych osobowych i danych dotyczących zdrowia, https://coutale.com korzysta z sieci chronionych standardowymi zabezpieczeniami, takimi jak zapory sieciowe, pseudonimizacja, szyfrowanie i hasła.

Przetwarzając Dane Osobowe, https://coutale.com podejmuje wszelkie uzasadnione środki w celu ochrony Danych Osobowych przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

9. Hiperłącza, pliki „cookies” i znaczniki internetowe

Strona internetowa https://coutale.com zawiera szereg hiperłączy do innych stron internetowych, utworzonych za zgodą https://coutale.com . https://coutale.com nie jest jednak w stanie zweryfikować zawartości tych zewnętrznych stron i dlatego nie ponosi za nie odpowiedzialności.

Jeśli nie zdecydujesz się na wyłączenie plików cookie, wyrażasz zgodę na ich używanie przez witrynę. Możesz wyłączyć te pliki cookie w dowolnym momencie i bezpłatnie, korzystając z opcji rezygnacji podanych i opisanych poniżej, pamiętając, że może to ograniczyć lub uniemożliwić dostęp do całości lub części usług oferowanych przez witrynę.

9.1. „PLIKI COOKIE”

„Plik cookie” to niewielki plik danych wysyłany do przeglądarki Użytkownika i przechowywany na jego urządzeniu (np. komputerze, smartfonie) (dalej „Pliki cookie”). Plik ten zawiera informacje takie jak nazwa domeny Użytkownika, dostawca usług internetowych Użytkownika, system operacyjny Użytkownika oraz data i godzina dostępu. Pliki cookie nie stwarzają ryzyka uszkodzenia urządzenia Użytkownika.

https://coutale.com może przetwarzać informacje o wizycie Użytkownika na Stronie, takie jak przeglądane strony i wyszukiwania. Informacje te pozwalają https://coutale.com ulepszać zawartość Strony i komfort przeglądania przez Użytkownika.

Pliki cookie ułatwiają nawigację i/lub świadczenie usług oferowanych przez Stronę. Użytkownicy mogą skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby mogli sami decydować, czy akceptować pliki cookie, czy też nie, tak aby pliki cookie były zapisywane na ich urządzeniu lub odrzucane, systematycznie lub zgodnie z ich pochodzeniem. Użytkownicy mogą również skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby wyświetlała monit o akceptację lub odrzucenie plików cookie w poszczególnych przypadkach, zanim plik cookie zostanie prawdopodobnie zapisany na ich urządzeniu. https://coutale.com informuje użytkowników, że w takim przypadku niektóre funkcje przeglądarki mogą być niedostępne.

Jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu lub w przeglądarce albo usunie te, które zostały już zapisane, zostanie poinformowany o tym, że przeglądanie Witryny może być ograniczone. Może to również mieć miejsce, gdy https://coutale.com lub jeden z jego dostawców usług nie jest w stanie rozpoznać, ze względów technicznych, typu przeglądarki używanej przez urządzenie, języka i ustawień wyświetlania ani kraju, z którego urządzenie wydaje się być połączone z Internetem.

W stosownych przypadkach https://coutale.com zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za konsekwencje związane z nieprawidłowym działaniem Witryny i wszelkich usług oferowanych przez https://coutale.com , wynikające z (i) odmowy obsługi plików cookie przez Użytkownika lub (ii) braku możliwości zapisania lub uzyskania dostępu do plików cookie niezbędnych do działania Witryny przez https://coutale.com ze względu na ustawienia Użytkownika. Zarządzanie plikami cookie i preferencje Użytkownika różnią się w zależności od przeglądarki. Informacje te są opisane w menu pomocy przeglądarki, które wyjaśnia, jak Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookie.

Użytkownik może w każdej chwili wyrazić i zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie. https://coutale.com może również korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy pomagają w zbieraniu i przetwarzaniu informacji opisanych w tej sekcji.

Wreszcie, klikając na ikony dedykowane sieciom społecznościowym Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus pojawiające się na Stronie https://coutale.com lub w jej aplikacji mobilnej i jeśli Użytkownik zaakceptował zapisywanie plików cookie, kontynuując przeglądanie Strony internetowej lub aplikacji mobilnej https://coutale.com , Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus mogą również zapisywać pliki cookie na Twoich urządzeniach (komputerze, tablecie, telefonie komórkowym).

Tego typu pliki cookie są umieszczane na Twoim urządzeniu wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną poprzez kontynuowanie przeglądania strony internetowej https://coutale.com lub aplikacji mobilnej. Użytkownik może jednak w dowolnym momencie wycofać zgodę na umieszczanie tych plików cookie https://coutale.com .

Artykuł 9.2. TAGI INTERNETOWE

https://coutale.com może okazjonalnie używać sygnałów nawigacyjnych (znanych również jako „tagi”, znaczniki akcji, pikselowe pliki GIF, przezroczyste pliki GIF, niewidoczne pliki GIF i pliki GIF 1x1) i wdrażać je za pośrednictwem partnera zajmującego się analizą sieci Web, który może znajdować się (i w związku z tym przechowywać odpowiednie informacje, w tym adres IP Użytkownika) w obcym kraju.

Tagi te umieszczane są zarówno w reklamach internetowych umożliwiających użytkownikom Internetu dostęp do Serwisu, jak i na różnych stronach Serwisu.

Technologia ta umożliwia https://coutale.com ocenę reakcji użytkowników na Stronę oraz skuteczności podejmowanych przez nich działań (na przykład, ile razy strona została otwarta i jakie informacje zostały wyświetlone), a także sposobu korzystania ze Strony przez Użytkownika.

Zewnętrzny dostawca usług może zbierać informacje o osobach odwiedzających Stronę oraz inne witryny internetowe za pośrednictwem tych tagów, sporządzać raporty dotyczące aktywności na Stronie dla https://coutale.com oraz świadczyć inne usługi związane z korzystaniem ze Strony i Internetu.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja.

Wszelkie spory związane z korzystaniem ze strony internetowej https://coutale.com podlegają prawu francuskiemu. Z wyjątkiem przypadków zabronionych przez prawo, wyłączną jurysdykcję mają sądy właściwe w Cahors.