Általános értékesítési feltételek

ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
Jelen általános értékesítési és szolgáltatási feltételek szabályozzák a Distri-Coutale online értékesítési szolgáltatásán keresztül szállított sommelier késeket, függetlenül attól, hogy azok személyre szabottak-e vagy sem. A Distri-Coutale-nál leadott megrendelés a jelen általános értékesítési és szolgáltatási feltételek elfogadását jelenti, valamint azt, hogy az ügyfél lemond a jogi és kereskedelmi dokumentumaiban szereplő, ezekkel ellentétes kikötésekről. A jelen feltételek bármilyen módosítása a Distri-Coutale kifejezett írásbeli hozzájárulásától függ.
Következésképpen a felek kölcsönös kötelezettségvállalásai kizárólag a következő dokumentumokból erednek, amelyek minden egyes adásvételi szerződést képeznek:

  • Ezek az általános értékesítési feltételek
  • A vevő megrendelését a Distri-Coutale elfogadta.

Minden adásvételi szerződés a Vevő által küldött megrendelés Distri-Coutale általi hallgatólagos vagy kifejezett elfogadásával lép hatályba.

  1. Ár

A termékárak euróban vannak feltüntetve, és tartalmazzák az összes adót, de nem tartalmazzák a feldolgozási és szállítási díjakat. Az Európai Unión és Franciaország tengerentúli megyéin és területein (DOM-TOM) kívülre szállított összes termék esetében az ár automatikusan, adók nélkül kerül kiszámításra a számlán. Vámok, egyéb helyi adók, importvámok vagy állami adók vonatkozhatnak rájuk. Ezekért a vámokért és összegekért a Distri-Coutale nem felelős.
Minden megrendelés, származási helytől függetlenül, euróban fizetendő. A Distri-Coutale fenntartja a jogot, hogy árait bármikor módosítsa, de a termékeket a megrendelés rögzítésekor érvényes árfolyamok alapján számlázzuk, a készlet erejéig.

2. Rendelés
A vásárló a weboldalon kiválasztja a megrendelni kívánt termékeket. A fizetés online történik. A megrendelést e-mailben igazoljuk vissza, amely tartalmazza a megrendelt termékeket, a rendelés összegét és a szállítási címet. A megrendelést a fizetés kézhezvételétől számított 30 napon belül kiszállítjuk.
A személyre szabott termékek gyártásának megkezdésére vonatkozó és/vagy a Distri-Coutale által létrehozott megrendelést a vevő csak a Nyomtatandó Áru faxon vagy e-mailben történő írásbeli elfogadása után teljesítheti, amely tartalmazza az aláírt BAT-dokumentumot.

  1. Érvényesítés

A megrendelés vevő általi jóváhagyása a jelen általános értékesítési feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti.

  1. Elérhetőség

A termékajánlatok a készlet erejéig érvényesek. Készlethiány esetén a Distri-Coutale értesíti a vásárlót. A vásárlónak ezután lehetősége lesz e-mailben lemondani a rendelését, és a Distri-Coutale a lehető leghamarabb visszatéríti a vételárat. A vásárlónak lehetősége lesz a megrendelt termékek más termékekkel való cseréjét is kérni.
Ha a készleten nem lévő termékekre cserét kérünk, új árajánlatot adunk ki. Két lehetséges forgatókönyv lehetséges:

  • vagy a termékek olcsóbbak, mint a készleten nem lévő termékek: a Distri-Coutale ezután jóváírást küld a vevőnek a különbözetnek megfelelő összegről.
  • Ha a cseretermékek drágábbak, mint a készleten nem lévő termékek: a vevőnek írásban kell igazolnia ezt a különbséget a megrendelés elküldése és a fizetés elküldése előtt.
  1. Szállítás

A termékeket a megrendelés leadási folyamata során a vevő által megadott szállítási címre küldjük. A szállítási idő magában foglalja a csomag előkészítéséhez szükséges időt és a szállítási időt.
A megrendelés feldolgozása csak a fizetés visszaigazolása után történik.

  1. Szállítási költségek

Franciaország szárazföldjén belüli szállítás esetén a szállítási költségek benne vannak a termék árában (a bor kivételével), a Distri-Coutale raktárból. Franciaországon kívüli szállítás esetén a szállítási helytől függően átalánydíjas szállítási költséget alkalmazunk, amelyet a számlán feltüntetünk a vevő számára. A vevőnek ezt az eltérést írásban kell megerősítenie a megrendelés leadása és a fizetés elküldése előtt. Borok esetében (Franciaországon belüli szállítás) a szállítási költségek a rendelési összegtől függően változnak. Megjegyzés: Franciaország szárazföldjén kívülre bort szállítani magánszemélyeknek nem lehetséges.

  1. Fizetés

Kizárólag online fizetés lehetséges a weboldalon található rendelési folyamat követésével. A tranzakciók biztonságos környezetben, SSL titkosítással zajlanak.

  1. Tulajdonjog átruházása, kockázatok átruházása

A tulajdonjog és a kockázat átszáll az áruk kézbesítésekor, feltéve, hogy a fizetés megérkezett. Az árut a vevőnek a kézbesítéskor meg kell vizsgálnia. Bármilyen problémát a kézbesítés dátumától számított 48 órán belül jelenteni kell a Distri-Coutale értékesítési osztályának.
A Distri-Coutale lesz az ezen alkotásokból eredő, azokból összeállított vagy származtatott szellemi tulajdonjogok kizárólagos tulajdonosa, amely jogokat a francia szellemi tulajdonról szóló törvénykönyv és a nemzetközi egyezmények elismernek.

  1. Elállási jog

A vevő a kézbesítés dátumától számított 7 munkanapon belül elállhat a termékektől a Distri-Coutale-nak történő cserére vagy visszatérítésre, feltéve, hogy a termékeket eredeti csomagolásukban és tökéletes állapotban küldi vissza. Bármely termék visszaküldése előtt a vevőnek fel kell vennie a kapcsolatot a Distri-Coutale értékesítési osztályával. A visszaküldés költsége a vevőt terheli.

  1. Garanciák

A szállított termékekre 10 év garancia vonatkozik minden olyan rejtett hibára, amely anyag-, tervezési vagy gyártási hibából ered, és alkalmatlanná teszi őket a rendeltetésszerű használatra.
A garancia kizárt a vevő általi helytelen használat, hanyagság vagy nem megfelelő karbantartás esetén.
A Distri-Coutale kicseréli a hibásnak ítélt termékeket.
A weboldalon értékesített termékek megfelelnek a hatályos francia előírásoknak. Az eladó nem vállal felelősséget a vis maiorból eredő késedelmekért.

  1. Alkalmazandó jog – Viták

Ezeket az értékesítési feltételeket a francia jog szabályozza. Vitás esetben kizárólag a francia bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

  1. Adatvédelem és adatvédelem

A 2004. augusztus 6-i, 1372752. számú törvénnyel módosított, 1978. január 6-i 78-17. számú törvénynek megfelelően megjegyzendő, hogy az ügyféltől kért személyes adatok a megrendelés feldolgozásához szükségesek, és a Distri-Coutale belső használatra szolgálnak.
Az ügyfél ezért a törvényben meghatározott feltételek mellett jogosult a hozzáférésre, módosításra, helyesbítésre és kifogásolásra.