Právne informácie

Túto šablónu právneho oznámenia poskytuje https://coutale.com súhlasíte s podmienkami používania opísanými nižšie. Tieto podmienky používania môžu byť kedykoľvek zmenené alebo doplnené; preto sa používateľom webovej stránky https://coutale.com odporúča, aby si ich pravidelne prezerali.

Táto webová stránka je bežne prístupná používateľom kedykoľvek. Prístup však môže byť prerušený z dôvodu technickej údržby spoločnosťou https://coutale.com , ktorá sa bude snažiť vopred informovať používateľov o dátumoch a časoch zásahu. Webová stránka https://coutale.com je pravidelne aktualizovaná zodpovedným správcom https://coutale.com . Podobne aj právne upozornenia môžu byť kedykoľvek zmenené; sú však pre používateľa záväzné a odporúča sa, aby si ich preštudoval čo najčastejšie, aby zostal informovaný.

3. Opis poskytovaných služieb.

Účelom webovej stránky https://coutale.com je poskytovať informácie týkajúce sa všetkých aktivít spoločnosti. https://coutale.com sa snaží poskytovať na webovej stránke https://coutale.com čo najpresnejšie informácie. Nemôže však niesť zodpovednosť za žiadne opomenutia, nepresnosti alebo neaktualizáciu informácií, či už v dôsledku vlastného konania alebo konania tretích strán, ktoré tieto informácie poskytujú.

Všetky informácie uvedené na webovej stránke https://coutale.com slúžia len na informačné účely a môžu sa zmeniť. Okrem toho informácie na webovej stránke https://coutale.com nie sú vyčerpávajúce. Sú poskytované s výhradou zmien, ktoré mohli byť vykonané od ich zverejnenia.

4. Zmluvné obmedzenia technických údajov.

Táto webová stránka používa technológiu JavaScript. Webová stránka nenesie zodpovednosť za žiadne materiálne škody súvisiace s jej používaním. Používateľ ďalej súhlasí s prístupom na webovú stránku pomocou moderného vybavenia, bez vírusov a s moderným, aktualizovaným prehliadačom. Webovú stránku https://coutale.com hostuje poskytovateľ služieb v rámci Európskej únie v súlade s ustanoveniami všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR: č. 2016-679).

Cieľom je poskytovať službu, ktorá zaručuje čo najvyššiu dostupnosť. Poskytovateľ hostingu garantuje nepretržitú službu 24 hodín denne, každý deň v roku. Vyhradzuje si však právo prerušiť hostingovú službu na čo najkratšie obdobie, najmä z dôvodu údržby, vylepšení infraštruktúry, porúch infraštruktúry alebo ak služby generujú prevádzku považovanú za abnormálnu.

https://coutale.com a poskytovateľ hostingu nenesú zodpovednosť v prípade poruchy internetovej siete, telefónnych liniek alebo počítačového a telefónneho zariadenia, najmä v súvislosti s preťažením siete, ktoré bráni prístupu k serveru.

5. Duševné vlastníctvo a falšovanie.

https://coutale.com vlastní práva duševného vlastníctva a je držiteľom práv na používanie všetkých prvkov prístupných na webovej stránke vrátane textov, obrázkov, grafiky, log, videí, ikon a zvukov. Akákoľvek reprodukcia, znázornenie, úprava, publikovanie, prispôsobenie všetkých alebo časti prvkov stránky, bez ohľadu na použité prostriedky alebo proces, je zakázané, s výnimkou predchádzajúceho písomného súhlasu: https://coutale.com .

Akékoľvek neoprávnené použitie stránky alebo ktoréhokoľvek z jej prvkov bude považované za porušenie a bude stíhané v súlade s ustanoveniami článkov L.335-2 a nasl. Zákona o duševnom vlastníctve.

6. Obmedzenia zodpovednosti.

https://coutale.com vystupuje ako vydavateľ stránky. https://coutale.com je zodpovedný za kvalitu a pravdivosť obsahu, ktorý publikuje.

https://coutale.com nenesie zodpovednosť za žiadne priame ani nepriame škody spôsobené na zariadení používateľa pri prístupe na webovú stránku https://coutale.com , ktoré vzniknú buď v dôsledku používania zariadenia, ktoré nespĺňa špecifikácie uvedené v bode 4, alebo v dôsledku výskytu chyby či nekompatibility.

https://coutale.com nenesie zodpovednosť za nepriame škody (ako napríklad strata podielu na trhu alebo strata príležitostí) vyplývajúce z používania webovej stránky https://coutale.com . Používateľom sú k dispozícii interaktívne oblasti (možnosť klásť otázky v sekcii kontakt). https://coutale.com si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia odstrániť akýkoľvek obsah uverejnený v týchto oblastiach, ktorý porušuje platné francúzske právne predpisy, najmä ustanovenia týkajúce sa ochrany údajov. V prípade potreby si https://coutale.com tiež vyhradzuje právo podniknúť občianskoprávne a/alebo trestné kroky proti používateľovi, najmä v prípade správ, ktoré sú rasistické, urážlivé, hanlivé alebo pornografické, bez ohľadu na použité médium (text, fotografia atď.).

7. Správa osobných údajov.

Klient je informovaný o predpisoch týkajúcich sa marketingovej komunikácie, zákone z 21. júna 2014 o dôvere v digitálnu ekonomiku, zákone o ochrane údajov zo 6. augusta 2004, ako aj o všeobecnom nariadení o ochrane údajov (GDPR: č. 2016-679).

7.1 Osoby zodpovedné za zhromažďovanie osobných údajov

V prípade osobných údajov zhromaždených počas vytvorenia osobného účtu Používateľa a prehliadania Stránky je prevádzkovateľom údajov: DISTRI COUTALE. https://coutale.com zastupuje Distri Coutale, jej právny zástupca

Ako prevádzkovateľ údajov, ktoré zhromažďuje, sa https://coutale.com zaväzuje dodržiavať platné právne ustanovenia. Klient je najmä zodpovedný za definovanie účelov spracovania údajov, za poskytnutie svojim potenciálnym zákazníkom a klientom na základe ich súhlasu úplných informácií o spracovaní ich osobných údajov a za vedenie presných a aktuálnych záznamov o činnostiach spracovania. Vždy, keď https://coutale.com spracúva osobné údaje, https://coutale.com podnikne všetky primerané kroky na zabezpečenie presnosti a relevantnosti osobných údajov vzhľadom na účely, na ktoré ich https://coutale.com spracúva.

7.2 Účel zhromaždených údajov

https://coutale.com pravdepodobne spracuje všetky údaje alebo ich časť:

• umožniť navigáciu na Stránke a správu a sledovanie služieb objednaných používateľom: údaje o pripojení a používaní Stránky, fakturácia, história objednávok atď.
• Na prevenciu a boj proti počítačovým podvodom (spam, hacking atď.): počítačový hardvér používaný na prehliadanie, IP adresa, heslo (hashované)
• na zlepšenie navigácie na Stránke: údaje o pripojení a používaní
• vykonať voliteľné prieskumy spokojnosti na https://coutale.com : e-mailová adresa
• Na realizáciu komunikačných kampaní (SMS, e-mail): telefónne číslo, e-mailová adresa

https://coutale.com nepredáva vaše osobné údaje, ktoré sa preto používajú iba v nevyhnutných prípadoch alebo na štatistické a analytické účely.

7.3 Právo na prístup, opravu a námietku

V súlade s platnými európskymi predpismi majú používatelia https://coutale.com nasledujúce práva:

• Právo na prístup k údajom (článok 15 GDPR) a opravu (článok 16 GDPR), aktualizáciu a doplnenie údajov používateľa; právo na obmedzenie alebo vymazanie osobných údajov (článok 17 GDPR), ak sú nepresné, neúplné, nejednoznačné, zastarané alebo ak je ich zhromažďovanie, používanie, zverejňovanie alebo uchovávanie zakázané.
• právo kedykoľvek odvolať súhlas (článok 13-2c GDPR)
• Právo na obmedzenie spracovania údajov používateľa (článok 18 GDPR)
• Právo namietať proti spracovaniu údajov používateľa (článok 21 GDPR)
• právo na prenosnosť údajov, ktoré poskytli používatelia, ak sú tieto údaje predmetom automatizovaného spracovania na základe ich súhlasu alebo zmluvy (článok 20 GDPR)
• právo určiť osud údajov Používateľov po ich smrti a vybrať si, komu https://coutale.com má (alebo nemá) poskytnúť ich údaje tretej strane, ktorú predtým určil

Hneď ako sa https://coutale.com dozvie o úmrtí Používateľa a v prípade absencie jeho/jej pokynov, https://coutale.com sa zaväzuje zničiť jeho/jej údaje, pokiaľ sa ich uchovávanie neukáže ako nevyhnutné na dôkazné účely alebo na splnenie zákonnej povinnosti.

Ak si používateľ želá vedieť, ako https://coutale.com používa jeho osobné údaje, požiadať o ich opravu alebo namietať proti ich spracovaniu, môže písomne kontaktovať spoločnosť https://coutale.com na nasledujúcej adrese:

DISTRI COUTALE – DPO, Philippe Bernede
Komora 46700 Vire sur Lot.

V tomto prípade musí Používateľ uviesť Osobné údaje, ktoré chce, aby https://coutale.com opravil, aktualizoval alebo vymazal, a to jasnou identifikáciou kópiou dokladu totožnosti (občiansky preukaz alebo cestovný pas).

Žiadosti o vymazanie osobných údajov budú podliehať povinnostiam uloženým spoločnosti https://coutale.com zákonom, najmä pokiaľ ide o uchovávanie alebo archiváciu dokumentov. Nakoniec, používatelia https://coutale.com môžu podať sťažnosť dozorným orgánom, a najmä CNIL ( https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Nezverejňovanie osobných údajov

https://coutale.com sa zdrží spracovania, hosťovania alebo prenosu informácií zhromaždených o svojich klientoch do krajiny nachádzajúcej sa mimo Európskej únie alebo ktorú Európska komisia uznala za „neprimeranú“ bez toho, aby o tom klienta najskôr informovala. https://coutale.com si však naďalej môže slobodne vybrať svojich technických a obchodných subdodávateľov za predpokladu, že poskytnú dostatočné záruky, pokiaľ ide o požiadavky všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR: č. 2016-679).

https://coutale.com sa zaväzuje prijať všetky potrebné opatrenia na zachovanie bezpečnosti informácií a najmä na zabránenie ich zverejnenia neoprávneným osobám. Ak sa však https://coutale.com dozvie o incidente ovplyvňujúcom integritu alebo dôvernosť informácií klienta, musí klient čo najskôr informovať a oznámiť prijaté nápravné opatrenia. Okrem toho https://coutale.com nezhromažďuje žiadne „citlivé údaje“.

Osobné údaje používateľa môžu byť spracované dcérskymi spoločnosťami spoločnosti https://coutale.com a subdodávateľmi (poskytovateľmi služieb) výlučne na účely týchto zásad.

V rámci svojich príslušných zodpovedností a na vyššie uvedené účely sú hlavnými osobami, ktoré budú mať pravdepodobne prístup k používateľským údajom z https://coutale.com predovšetkým naši zástupcovia zákazníckeho servisu.

8. Oznámenie o incidente

Napriek nášmu maximálnemu úsiliu nie je žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania úplne bezpečná. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Ak sa dozvieme o narušení bezpečnosti, budeme informovať dotknutých používateľov, aby mohli podniknúť príslušné kroky. Naše postupy oznamovania incidentov sú v súlade s našimi zákonnými povinnosťami, či už na národnej alebo európskej úrovni. Zaviazali sme sa plne informovať našich klientov o všetkých záležitostiach týkajúcich sa bezpečnosti ich účtov a poskytovať im všetky informácie potrebné na to, aby im pomohli splniť si vlastné regulačné oznamovacie povinnosti.

Žiadne osobné údaje používateľa webovej stránky https://coutale.com nie sú zverejňované bez vedomia používateľa, vymieňané, prevádzané, postúpené ani predávané na akomkoľvek médiu tretím stranám. Iba v prípade akvizície https://coutale.com a jej práv by boli uvedené informácie poskytnuté potenciálnemu kupujúcemu, ktorý by bol následne viazaný rovnakou povinnosťou uchovávať a upravovať údaje vo vzťahu k používateľovi webovej stránky https://coutale.com .

Bezpečnosť

Na zaistenie bezpečnosti a dôvernosti osobných údajov a údajov o osobnom zdraví používa https://coutale.com siete chránené štandardnými zariadeniami, ako sú firewally, pseudonymizácia, šifrovanie a heslá.

Pri spracovaní osobných údajov https://coutale.com prijíma všetky primerané opatrenia na ich ochranu pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.

9. Hypertextové odkazy, „súbory cookie“ a internetové tagy

Webová stránka https://coutale.com obsahuje množstvo hypertextových odkazov na iné webové stránky, ktoré boli vytvorené s povolením https://coutale.com . https://coutale.com však nie je schopná overiť obsah týchto externých stránok, a preto za ne nepreberá žiadnu zodpovednosť.

Pokiaľ sa nerozhodnete súbory cookie zakázať, súhlasíte s tým, že ich stránka môže používať. Tieto súbory cookie môžete kedykoľvek a bezplatne zakázať pomocou možností odhlásenia uvedených a opísaných nižšie, pričom majte na pamäti, že to môže obmedziť alebo zabrániť prístupu ku všetkým alebo časti služieb ponúkaných stránkou.

9.1. „SÚBORY COOKIE“

„Súbor cookie“ je malý dátový súbor odoslaný do prehliadača používateľa a uložený v zariadení používateľa (napr. počítač, smartfón) (ďalej len „súbory cookie“). Tento súbor obsahuje informácie, ako napríklad názov domény používateľa, poskytovateľa internetových služieb používateľa, operačný systém používateľa a dátum a čas prístupu. Súbory cookie nepredstavujú žiadne riziko poškodenia zariadenia používateľa.

https://coutale.com môže spracovávať informácie o návšteve Stránky Používateľom, ako sú zobrazené stránky a vykonané vyhľadávania. Tieto informácie umožňujú https://coutale.com zlepšiť obsah Stránky a používateľov zážitok z prehliadania.

Súbory cookie uľahčujú navigáciu a/alebo poskytovanie služieb ponúkaných stránkou. Používatelia si môžu nakonfigurovať prehliadač tak, aby sa mohli rozhodnúť, či súbory cookie akceptujú alebo nie. Súbory cookie sa tak buď ukladajú do ich zariadenia, alebo sa odmietajú, a to buď systematicky, alebo podľa ich pôvodu. Používatelia si tiež môžu nakonfigurovať prehliadač tak, aby ich v jednotlivých prípadoch vyzval na prijatie alebo odmietnutie súborov cookie predtým, ako sa súbor cookie pravdepodobne uloží do ich zariadenia. https://coutale.com informuje používateľov, že v takom prípade niektoré funkcie prehliadača nemusia byť k dispozícii.

Ak Používateľ odmietne ukladanie súborov cookie do svojho zariadenia alebo prehliadača alebo ak Používateľ vymaže už uložené súbory cookie, bude informovaný o tom, že jeho prehliadanie Stránky môže byť obmedzené. Môže to tak byť aj v prípade, keď https://coutale.com alebo jeden z jeho poskytovateľov služieb nedokáže z dôvodu technickej kompatibility rozpoznať typ prehliadača používaného zariadením, nastavenia jazyka a zobrazenia alebo krajinu, z ktorej sa zariadenie zrejme pripája k internetu.

V prípade potreby sa https://coutale.com zrieka akejkoľvek zodpovednosti za následky súvisiace so zníženou prevádzkou Stránky a akýchkoľvek služieb ponúkaných spoločnosťou https://coutale.com , ktoré vyplývajú z (i) odmietnutia súborov cookie Používateľom alebo (ii) neschopnosti https://coutale.com ukladať alebo pristupovať k súborom cookie potrebným na ich prevádzku z dôvodu nastavení Používateľa. Správa súborov cookie a preferencie Používateľa sa líšia v závislosti od prehliadača. Tieto informácie sú popísané v ponuke Pomocníka prehliadača, ktorá vysvetľuje, ako môže Používateľ upraviť svoje nastavenia súborov cookie.

Používateľ sa môže kedykoľvek rozhodnúť vyjadriť a upraviť svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie. Okrem toho môže https://coutale.com využívať služby externých poskytovateľov, ktorí jej pomôžu zhromažďovať a spracovávať informácie opísané v tejto časti.

Nakoniec, kliknutím na ikony venované sociálnym sieťam Twitter, Facebook, LinkedIn a Google Plus, ktoré sa zobrazujú na Stránke https://coutale.com alebo v jej mobilnej aplikácii, a ak Používateľ súhlasil s ukladaním súborov cookie pokračovaním v prehliadaní Webovej stránky alebo mobilnej aplikácie https://coutale.com , môžu Twitter, Facebook, LinkedIn a Google Plus tiež ukladať súbory cookie do vašich zariadení (počítač, tablet, mobilný telefón).

Tieto typy súborov cookie sa umiestňujú do vašich zariadení iba v prípade, že s nimi súhlasíte pokračovaním v prehliadaní webovej stránky alebo mobilnej aplikácie https://coutale.com https://coutale.com môže príležitostne používať internetové majáky (známe aj ako „tagy“, akčné tagy, pixelové GIFy, priehľadné GIFy, neviditeľné GIFy a 1x1 GIFy) a nasadzovať ich prostredníctvom partnera pre webovú analytiku, ktorý sa môže nachádzať (a preto uchovávať príslušné informácie vrátane IP adresy používateľa) v cudzej krajine.

Tieto značky sú umiestnené v online reklamách, ktoré umožňujú používateľom internetu prístup na Stránku, ako aj na rôznych stránkach Stránky.

Táto technológia umožňuje https://coutale.com vyhodnotiť reakcie návštevníkov na Stránku a efektívnosť jej akcií (napríklad počet otvorení stránky a konzultované informácie), ako aj používanie tejto Stránky Používateľom.

Externý poskytovateľ služieb môže prostredníctvom týchto značiek zhromažďovať informácie o návštevníkoch Stránky a iných webových stránok, zostavovať správy o aktivite na Stránke pre https://coutale.com a poskytovať ďalšie služby súvisiace s používaním Stránky a internetu.

10. Rozhodné právo a jurisdikcia.

Akýkoľvek spor týkajúci sa používania webovej stránky https://coutale.com podlieha francúzskemu právu. Okrem prípadov, keď to zákon zakazuje, je výlučná právomoc udelená príslušným súdom v Cahors.